可以向采取以下投诉方式:
1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。
2、向银行客服热线投诉(一般信用卡是银行的一个子部门,受总行管辖)。
3、向银监会投诉。
《信用卡业务管理办法》
第五十三条发卡银行有下列情形之一的,由中国人民银行责令改正,并处以5万元至30万元的罚款。
(一)未经批准开办信用卡业务的;
(二)未经批准发行IC卡、外币信用卡的。
第七十条特约单位工作人员参与欺诈银行活动,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。
第七十一条银行工作人员与持卡人或特约单位串通参与欺诈活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
信用卡投诉该找什么部门
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