开车前48小时(不含)以上,可改签其他车次;开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车前15天以上可办理免费办理退票;离开车前15天退票的,按一定比例扣手续费。
《铁路旅客运输规程》第三十五条,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
火车票改签退票规则
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